""

AG真人平台

跳到主要内容
Elderly hands
意见_

如何检查,如果你的妈妈或爸爸的养老院是达到标准

2019年10月2日
事情要考虑,并检查养老院符合标准
如果家庭成员在一家养老院,这是很难知道,如果他们得到他们所需要的护理。这里有一些方法来找出,副教授李菲低写入。

如果你读过有关在澳大利亚养老院差标准的头条新闻,这只是自然要关心自己的家人或朋友在住宅老年护理。

例如,有 新闻在最近几个星期 在澳大利亚有45 72的BUPA养老院未能满足所有的健康和安全标准,22“严重风险”把居民。

再就是 忽视和虐待的悲惨故事 从未来 皇家调查委员会,老年护理质量和安全,这是由于在十月底发布的中期报告。

那么,你如何检查,如果你爱的人的养老院实在是达到标准?你如何解释有关居民的健康和安全审计报告?你怎么回事能看看你的爸爸妈妈的养老院辜负它的营销小册子的承诺?

谁不断敬老院标准的眼睛?

每个养老院在澳大利亚接受政府资金评估和认可 澳大利亚老年护理质量和安全委员会。评估是每三年进行一次或更频繁,如果有顾虑。

委员会的工作人员检查如果每个敬老院达到8 最低标准。这些包括居民是否相对于治疗,养老院提供安全有效的临床护理,工作人员有足够的资格和培训,以做好本职工作。

委托审计师采访的居民,家庭和工作人员;观察护理;并查看设备的文档。访问可以突击得到一个什么样定期护理就像是一个更好的画面。审计人员然后使用该信息来编写一个现场审核。

它需要大约一个月的现场审核该委员会对护理质量决定之后。再有就是长达一个月的以在网上公布的审计报告。

发布决定公开还可以,如果养老院请求重新考虑该决定被推迟。我们知道,如果一个家庭收到一个贫穷的报告中经常发生。

什么是坏的报告?

当判断一个家庭为不符合标准,该委员会将决定如何严重认为,这些缺陷是。在日益严重的顺序,该报告说,如果一个家庭是:

  1. 不符合标准。养老院可以判断为不符合一个或一个以上的八个老年护理标准。每种标准都有三至七个个性化需求。养老院没有满足所有个性化需求,以满足整体水平。更多的标准或要求的养老院不能满足中,照顾较差。
  2. 严重风险。如果一家养老院被赋予了“严重风险”的判断,护理质量已放置或可以将居民的安全,健康或福利受到严重威胁。一个例子可能是没有足够的熟练员工回家,导致临床错误,比如经常给予了错误的药物。
  3. 制裁。制裁是当照顾名额的直接和严重的风险,居民的健康,安全和福利的家庭征收。这可能是多种组织问题(如临床护理,人员配备,伤口不被照顾),导致多不良后果(如攻击,避免疾病和药物的危险管理)。舍也可以,如果他们不解决继续不遵守制裁。
  4. 撤销认可资格。如果实施制裁,并没有改善,该委员会可以撤销一个家庭的认可资格。这意味着一个家庭不能把新居民或接受政府补贴。一些房屋的重新认可,他人 关掉.

家庭书面通知,和设施必须举行会议,为居民和家庭告诉大家有什么问题以及它们将如何在某一日期解决这些问题。

当养老院的认可,它被处罚在几个方面,取决于什么是穷人的关怀:

  • 家里是不允许接受联邦补贴的任何新居民设定的时间(一般为六个月)和
  • 顾问和/或管理员被任命为家,以帮助它履行其职责和/或
  • 家提供了一组时间内指定的培训人员。

不达标的家庭的历史,严重的风险决策和制裁在线存档(详见下文)。所以它可能是值得选择养老院时,以及在现有的检查考虑看看。

如何才能知道?在线看

在养老院不符合标准(违规)和制裁的最先进的最新信息是通过 myagedcare不遵守检查。这使您可以看到,如果一个人的家没有达到标准,目前正在批准或已过去。网站上的一些归档制裁回到2002年。

然而,myagedcare网站并没有列出“严重风险”报告。这些,你必须去老年护理质量和安全委员会 网站.

你还可以搜索该委员会的 网站 审计和消费体验报告,提供有关服务的质量更多细节。

审计报告可能很难理解,因为他们的目标受众是老年保健专业人士,而不是普通大众。 2019年7月收到的报告是对44个老年护理标准。从2019年7月的报告是在新的八项标准。

消费体验报告 展示一下居民说,他们的照顾。从工作人员是否随访,就是当他们提出的问题,对这些人对食物。这些报告更容易执行。

如何才能知道?其他方法

它可以是坚硬的家人知道他们对保健的期望是合理的,特别是当悲伤和内疚颜色这些期望的感受。

因此,它可以帮助有关护理的质量是否足够好做出自己的决定时,考虑到老年护理标准。

你可以通过观察会发生什么日常做到这一点。做居民等待时间过长的注意,例如,将要采取的厕所?做员工尊敬和亲切交谈居民?是开胃餐,健康?当居民都心疼,会发生什么?有频繁的人事变动?

不值班护士知道你爱的人的临床需求的细节,比如,饮食,疾病或药物?是经理敏感,当你提出问题?

你也可以谈谈自己的护理经验的其他家庭。

我应该怎么做?

如果你发现你所爱的人的家庭不符合标准或认可的,这里会发生什么。

该委员会给出了家里的时间(通常是三个月或半年),以提高医疗一套时期。委员会的工作人员守在您参观家,直到他们确信家是符合标准的。

你可能会想定期访问,并保持更加谨慎关注你的爸爸妈妈的照顾。到家庭或委托有关的任何问题发言。

你可以问问你家的管理:

  • 关于它的计划,以改善护理
  • 关于人员变动和工作人员比 - 人员经常离职或被辞退时,有制裁和大量的新机构的工作人员离开是为客户提供高质量的护理是一个挑战
  • 定期书面更新和会议,包括采取的行动和成果。这可能是在家庭的使用抗精神病药物,以及多久居民有瀑布,关键事件或褥疮数据。

作为一个居民或指定的家庭成员,你有 一个信息和投诉权 你爱的人的老年护理。

当我应该考虑切换到另一个家?

是否为心爱的人移动到一个新的养老院的问题是很困难的。它涉及权衡您认为护理与自己的能量水平具有负面影响个人的决定, 资金 是否 你可以找到 一个合适的新家。

政府改革设定市场力量 将推动质量 的老年护理。在此期间,我们希望这篇文章中的资源将帮助您对您所爱的人的照顾更明智的决定。


本文首次发表于 对话 并且由副教授李菲从低健康科学的AG真人平台医学院写入。

宣言: 李菲低与合作,并已收到的资金来自多个老年护理机构,坐在委员会为澳大利亚老年护理质量机构,前身为老年护理质量和安全委员会。她是由NHMRC提高痴呆症的领导力发展奖学金资助,已收到的资金从NHMRC,健康,新南威尔士州卫生,老年痴呆症澳大利亚等科研经费组织部门。  

对话

常春藤石

助理媒体和公关顾问(健康)

米歇尔blowes

媒体和公关顾问(医学版)
地址
  • 服务楼G12

相关文章